Tuvis untuk WhatsApp dan Dynamics 365 CRM
Tuvis untuk WhatsApp dan Dynamics 365 CRM adalah alat tambahan yang berguna untuk Chrome yang memungkinkan pengguna untuk menyederhanakan komunikasi mereka dan meningkatkan produktivitas. Dikembangkan oleh tuvis, mitra resmi Microsoft Dynamics, perangkat lunak ini memungkinkan tim penjualan, layanan pelanggan, dan dukungan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui WhatsApp sambil secara otomatis menyinkronkan percakapan mereka ke dalam Microsoft Dynamics 365 CRM.
Dengan proses instalasi yang cepat dan mudah dalam 20 detik, Tuvis terintegrasi dengan lancar antara Microsoft Dynamics dan versi browser WhatsApp. Salah satu fitur utama dari Tuvis adalah kemampuan untuk membuat prospek dan melihat detail pelanggan yang dikenal secara real-time, semua tanpa meninggalkan layar WhatsApp Web. Pengguna juga dapat mencatat percakapan mereka sebagai aktivitas, tugas, dan kasus di Microsoft Dynamics hanya dengan satu klik.
Selain fitur intinya, Tuvis menawarkan berbagai opsi kustomisasi, seperti kustomisasi bidang dan dukungan untuk domain kustom Microsoft Dynamics atau implementasi sandbox. Pengguna juga dapat menambahkan orang baru ke daftar kontak ponsel mereka, mencari di LinkedIn, Facebook, dan Google, dan bahkan menavigasi dengan Google Maps.
Penting untuk dicatat bahwa Tuvis tidak terlibat dalam jenis pesan massal/otomatis, tanggapan otomatis, atau panggilan WhatsApp menggunakan desktop. Perangkat lunak ini ketat mengikuti ketentuan penggunaan WhatsApp.
Secara keseluruhan, Tuvis untuk WhatsApp dan Dynamics 365 CRM adalah alat berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan mereka dan meningkatkan produktivitas. Ini mengintegrasikan komunikasi WhatsApp dengan Microsoft Dynamics secara mulus, menyediakan cara yang nyaman dan efisien untuk mengelola interaksi pelanggan.