Integrasi WhatsApp dengan Microsoft Dynamics 365
Tuvis for WhatsApp dan Dynamics 365 CRM adalah ekstensi yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan dengan mengintegrasikan WhatsApp dengan Microsoft Dynamics 365. Pengguna dapat membuat prospek, melihat detail kontak, dan menyinkronkan obrolan secara otomatis ke dalam Microsoft Dynamics tanpa meninggalkan layar WhatsApp Web. Fitur ini sangat berguna bagi perusahaan yang ingin meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan melalui obrolan langsung di WhatsApp.
Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk memulai obrolan baru dengan satu klik dan mendukung baik WhatsApp Classic maupun Business. Dengan Tuvis, pengguna dapat melihat data kontak yang dikenal secara real-time, mereview aktivitas terkait, dan mencatat obrolan serta file media sebagai aktivitas atau kasus. Fitur tambahan termasuk pencarian di LinkedIn dan Google, serta kemampuan untuk mengelompokkan percakapan di WhatsApp dengan filter.